Empatia i chęć niesienia bezinteresownej pomocy to raczej nie są cnoty, które cechują ubezpieczycieli. Wiele mówi się o zaniżanych świadczeniach czy też odmowach wypłaty odszkodowań opartych na absurdalnych przesłankach, ale to, jak jedna z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce potraktowała matkę pogrążoną w żałobie, zakrawa na lekką przesadę.
25-letni mężczyzna zmarł w szpitalu na skutek powikłań związanych z niedrożnością tętnicy wykrytej podczas przygotowań do operacji usunięcia łagodnego guza szyi. Zostało wszczęte śledztwo, które ma ustalić czy do zgonu doszło na skutek błędu lekarskiego. Matka zmarłego zwróciła się o wypłatę odszkodowania do PZU, gdzie polisę OC posiada Szpital Kliniczny im. Andrzeja Mielęckiego w Katowicach. Polityka ubezpieczyciela wymaga pewnych niezbędnych formalności – przedstawienia aktu zgonu, karty zgonu i protokołu z sekcji zwłok. Oprócz tego PZU poprosiło pogrążoną w żałobie matkę o udzielenie odpowiedzi na 27 pytań, z których część dotyczy jej statusu majątkowego, a część informacji tak osobistych, że oburzyły nie tylko zainteresowaną, ale także poinformowaną o zdarzeniu prasę oraz prezesa Stowarzyszenia Pomocy Ofiarom Przestępstw Józefa Koguta, który wypowiada się w sprawie na łamach Gazety Wyborczej zaszokowany postawą ubezpieczyciela.
Zrozpaczona po stracie swojego dziecka matka została zobligowana do udzielenie informacji dotyczących między innymi tego, jak często odwiedzała grób syna, jak długo trwała i na czym polegała żałoba, czy spędzała wspólnie z synem święta i czy mieli wspólnych znajomych. Są to pytania, które według pomocy prawnej poszkodowanej nie mają żadnego związku ze sprawą i są torturą dla matki, która na każdą wzmiankę o synu traci panowanie nad emocjami.
Biuro prasowe PZU oświadczyło, że osobiste pytania mają na celu jedynie ustalenie prawa do odszkodowania. Adwokat poszkodowanej i każdy czytelnik z sercem we właściwym miejscu śmią wątpić.
Źródło: http://wyborcza.pl/
Foto: by Axel Naud, Don’t cry my love, [CC BY 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/)], via Flickr
Wszystkie treści prezentowane na łamach niniejszej witryny internetowej mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny, stanowiąc wyraz osobistych poglądów ich autora/ów oraz nie nie powinny stanowić podstawy przy podejmowaniu decyzji biznesowych, inwestycyjnych, lub podatkowych, za które to decyzje właściciel strony internetowej ani autorzy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Powiązane artykuły
Supermarket zdecydowanie nie jest miejscem, w którym rozkwita przyjaźń, a za każdym regałem czeka uśmiechnięty klient. Matki wyrywają sobie z rąk przecenione płatki śniadaniowe, emeryci uderzają wózkami o pośladki stojących przed nimi w kolejce, kasjerki łypią złym okiem na banknoty o wysokich nominałach. Skutki tej atmosfery odczuła pracownica supermarketu Lidl, która została oskarżona o przywłaszczenie pieniędzy.
Znamy dmuchane zamki z nadmorskich miasteczek i sezonowych lunaparków. W Stanach Zjednoczonych są one także hitem przyjęć dla dzieci organizowanych przez troskliwe mamy w ogródkach podmiejskich domków jednorodzinnych.
Przedwczesny poród poza granicami kraju będzie kosztował świeżo upieczoną matkę z Kanady 950 tys. dolarów. Przedstawiciele branży ubezpieczeniowej i prawnicy ostrzegają przed wyłączeniami odpowiedzialności z polisy turystycznej dla kobiet w ciąży.
Czterech absolwentów Uniwersytetu w Karolinie Północnej wymyśliło lakier do paznokci, który zmienia kolor w połączeniu z napojem doprawionym pigułką gwałtu. Co prawda wynalazek zbiera równie dużo krytyki co poklasku, niemniej wzniecił na nowo dyskusję na temat przestępstw na tle seksualnym i podejmowanych w związku z tym akcji prewencyjnych.
Zawód lekarza nie bez przyczyny jest zawodem zaufania publicznego. W obliczu choroby człowiek wierzy, że decyzje lekarzy są podejmowane w interesie pacjenta. Niestety często zdarza się, że medyk popełnia błąd lub nieświadomy lepszych, nowoczesnych rozwiązań wybiera dla chorego trudniejszą drogę. Dlatego ubezpieczyciele w Indiach postanowili dać swoim klientom możliwość zasięgnięcia drugiej opinii lekarskiej.
Najchętniej czytane
Ceny obowiązkowego ubezpieczenia OC zmieniają się dynamicznie. Pamiętaj jednak, że porównując wysokość składki u różnych ubezpieczycieli, możesz oszczędzić nawet kilkaset złotych na polisie. Sprawdź ranking ubezpieczeń OC Punkty i sprawdź, gdzie można było kupić najtańsze ubezpieczenie OC i jakie są prognozy na kolejne miesiące. Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać aktualizację naszego rankingu.
Sprowadzone auto używane z Wielkiej Brytanii, zwane potocznie „anglikiem” jest nadal atrakcyjną opcją dla wielu polskich kierowców. Pojazdy można odkupić w przystępnych cenach, co przyciąga entuzjastów motoryzacji, ale też kolekcjonerów. Jednak sama procedura zakupu, rejestracji i ubezpieczenia takiego auta w Polsce to szereg wyzwań i wymagań.
Rozmowy przez telefon to poważny problem na polskich drogach, który niejednokrotnie przyczynił się do niebezpiecznych sytuacji. Nie warto ryzykować również z tego powodu, że wykroczenie jest karane wysokim mandatem. Dowiedz się, co Ci grozi za rozmowę przez telefon w czasie jazdy.