Infolinia – pierwsza linia kontaktu klienta z usługodawcą. W przypadku firm ubezpieczeniowych infolinie spełniają ogromną rolę. Przez telefon klient może zgłosić szkodę lub wezwać pomoc drogową, ale też dowiedzieć się o ofercie firmy. Który ubezpieczyciel ma najlepszą infolinię, a do którego trudno się dodzwonić? Przetestowaliśmy infolinie 22 ubezpieczycieli i sprawdziliśmy, jak szybko można uzyskać połączenie.
Przed kilkoma dniami Komisja Nadzoru Finansowego wpisała na swoją listę ostrzeżeń publicznych giganta telekomunikacyjnego, T-Mobile - za wykonywanie działalności ubezpieczeniowej bez zezwolenia. Teraz firmę czeka postępowanie w prokuraturze. Co to oznacza dla klientów sieci?
Zawierając umowę AC często masz do wyboru opcje naprawy z użyciem części oryginalnych lub zamienników. Zobacz, co tak naprawdę kryje się pod tymi określeniami, bo sprawa wcale nie jest tak oczywista.
Kto będzie winny, jeśli samochód bez kierowcy nie wyhamuje przed skrzyżowaniem i wjedzie Ci w zderzak? Producent samochodu? Dostawca oprogramowania? Autonomiczne pojazdy już są testowane i prędzej czy później pojawią się na drogach. Dla ubezpieczycieli będzie to oznaczało nie lada problemy.
Samochód to miejsce, w którym spędzasz część życia i pewnie jedna z cenniejszych rzeczy, jakie posiadasz. Pomyśl o jego zabezpieczeniu na wszelki wypadek: stłuczki, kradzieży czy działania żywiołów. W tym artykule przedstawiamy w skrócie wszystkie ubezpieczenia samochodowe.
Umowa sprzedaży to jeden z najważniejszych dokumentów związanych z Twoim samochodem. Nie możesz kupić auta, nawet od brata, szwagra, czy przyjaciela, nie podpisując jej. Nie chodzi tylko o to, że jest ona dowodem poważnego zakupu, ale też o formalności urzędowe, przy których bez umowy się nie obejdzie. Co więc zrobić jeśli przed wizytą w urzędzie papier gdzieś zaginie?
Zimny pot oblewa Cię kiedy widzisz na drodze radiowóz? Zastanawiasz się, ile przyjdzie Ci zapłacić za brak polisy OC? Sprawdź, jakie masz prawa, a jakie obowiązki gdy przytrafi Ci się policyjna kontrola drogowa.
Polscy turyści z biura podróży Itaka, którzy ucierpieli w ataku terrorystycznym w muzeum w Tunisie mogą liczyć na pomoc firmy ubezpieczeniowej. Czy to oznacza, że dostaną odszkodowania z polisy turystycznej? To będzie zależało od dobrej woli ubezpieczyczyciela, bo akty terroru są standardowo wyłączone z ochrony ubezpieczeniowej.
Pogoda dopisuje i wiele osób odkurzyło już swoje jednoślady po zimowej przerwie. Rowerzyści coraz śmielej wyjeżdżają nie tylko na ścieżki rowerowe, ale też na ulice i chodniki. Według badania Europ Assistance tylko 48 proc. rowerzystów jeździ po wyznaczonych trasach. Im więcej rowerzystów, tym większą czujność muszą wykazać kierowcy samochodów i piesi.
Tablice rejestracyjne dla pojazdu są czymś w rodzaju widocznego numeru identyfikacyjnego. Jest on unikatowy nie tylko w skali kraju, ale i świata. Jakie są rodzaje tablic i kto je wydaje? Ile kosztują tablice rejestracyjne? Co należy zrobić w razie kradzieży lub utraty tablicy? Odpowiedzi na te pytania poznasz w naszym artykule.