Ubezpieczyciel odmawia naprawy z OC sprawcy w ASO – jak dochodzić swoich praw?

W poniższym artykule przedstawimy Ci praktyczne wskazówki, jak skutecznie upomnieć się o naprawę samochodu w warsztacie ASO, gdy ubezpieczyciel odmawia takiej możliwości. Dowiesz się również, jakie prawa przysługują Ci jako poszkodowanemu oraz jakie kroki podjąć, aby osiągnąć sprawiedliwość w przypadku odmowy ubezpieczyciela.

Ustalenie sprawcy i zgłoszenie szkody

Pierwszym krokiem po wypadku drogowym jest ustalenie sprawcy oraz zgłoszenie szkody do odpowiedniego ubezpieczyciela. W przypadku kolizji, w której uczestniczą dwie strony, możliwe jest ustalenie sprawcy na podstawie oświadczenia jednego z kierowców. Jeśli jednak nie dochodzi do takiego porozumienia, konieczne jest wezwanie na miejsce zdarzenia policji.

Po ustaleniu sprawcy należy zgłosić szkodę do ubezpieczyciela, u którego mamy OC. W tym zgłoszeniu powinny znaleźć się wszystkie niezbędne informacje dotyczące wypadku, takie jak miejsce, data, wskazanie winnego oraz opis uszkodzeń pojazdu.

Prawa poszkodowanego

Jako poszkodowany w wypadku drogowym, masz prawo do odszkodowania oraz naprawy samochodu. Ubezpieczyciel sprawcy powinien pokryć wszystkie koszty związane z przywróceniem Twojego pojazdu do stanu sprzed wypadku. Należy pamiętać, że masz prawo do naprawy pojazdu w warsztacie ASO, a ubezpieczyciel nie może narzucać Ci wyboru innego warsztatu.

Prawo przewiduje, że odszkodowanie powinno być wystarczające na naprawę samochodu, z użyciem oryginalnych części lub części o równoważnej jakości. Wybór między naprawą a otrzymaniem gotówki z odszkodowania należy do Ciebie i nie może mieć wpływu na wysokość rekompensaty.

Szukasz najtańszego OC? Skorzystaj z naszego kalkulatora OC/AC.

Co zrobić, jeśli ubezpieczyciel odmawia naprawy w ASO?

Niestety, zdarza się, że ubezpieczyciel odmawia naprawy samochodu w warsztacie ASO, powołując się na różne przyczyny. Jedną z najczęstszych jest próba narzucenia wyboru innego warsztatu, który może oferować niższe koszty naprawy. Jednakże, jako poszkodowany, masz prawo do naprawy w warsztacie ASO, gdzie gwarantowana jest wysoka jakość usług oraz używanie oryginalnych części.

W przypadku odmowy warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie ubezpieczeniowym, który pomoże Ci w dochodzeniu swoich praw oraz przedstawi możliwości dalszych działań.

Jak dochodzić swoich praw?

Aby skutecznie dochodzić swoich praw w przypadku odmowy naprawy z OC sprawcy w warsztacie autoryzowanym ASO, warto podjąć kilka kluczowych kroków.

• Zbierz niezbędne dokumenty. Przed rozpoczęciem procesu dochodzenia swoich praw, upewnij się, że masz wszystkie dokumenty, takie jak zgłoszenie szkody, kosztorys naprawy, oświadczenia świadków itp. To ważne, aby mieć solidne podstawy do argumentacji.
• Skonsultuj się z prawnikiem. Wspomniany już prawnik specjalizujący się w prawie ubezpieczeniowym będzie w stanie ocenić Twoją sytuację i doradzi, jak skutecznie dochodzić odszkodowania.
• Negocjuj z ubezpieczycielem. Przed rozpoczęciem formalnych działań, warto spróbować negocjować z ubezpieczycielem. Przedstaw swoje argumenty oraz dowody na to, dlaczego naprawa w warsztacie ASO jest dla Ciebie najkorzystniejsza. Nie bój się wyrazić swojej determinacji i stanowczości.
• Zgłoś sprawę do sądu. Jeśli negocjacje z ubezpieczycielem nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, możesz rozważyć zgłoszenie sprawy do sądu. Pamiętaj, że przed rozpoczęciem postępowania sądowego, warto skonsultować się z prawnikiem.

Przykład odmowy naprawy z OC sprawcy w ASO

Przyjrzyjmy się teraz przykładowej sytuacji, w której ubezpieczyciel odmawia naprawy samochodu w warsztacie ASO. 

Pan Krzysztof miał wypadek drogowy, w wyniku którego jego samochód został uszkodzony. Zgłosił szkodę do ubezpieczyciela sprawcy, który wypłacił mu jedynie część kosztów naprawy. Pan Krzysztof otrzymał kosztorys na 21 tys. zł, jednak ubezpieczyciel wypłacił mu tylko 12 300 zł. Powodem była próba narzucenia wyboru innego warsztatu, który oferował niższe koszty naprawy. 

Z pomocą prawnika specjalizującego się w prawie ubezpieczeniowym, Pan Krzysztof złożył pozew do sądu, domagając się pełnego odszkodowania oraz naprawy samochodu w warsztacie ASO. Przedstawiono solidne dowody oraz argumenty, które przekonały sąd o słuszności roszczeń. Ostatecznie, sąd nakazał ubezpieczycielowi wypłatę pełnego odszkodowania oraz pokrycie kosztów naprawy w warsztacie ASO.

W przypadku odmowy ubezpieczyciela od naprawy z OC sprawcy w warsztacie ASO istnieją skuteczne sposoby dochodzenia swoich praw. Ważne jest, aby być ich świadomym oraz skorzystać z pomocy prawnika specjalizującego się w prawie ubezpieczeniowym. Negocjacje z ubezpieczycielem oraz ewentualne zgłoszenie sprawy do sądu mogą okazać się konieczne. Aby móc spokojnie dochodzić swoich praw, a w międzyczasie skorzystać ze wsparcia swojego TU, warto zdecydować się na nieobowiązkową polisę autocasco. Posiadając takie ubezpieczenie, możesz skorzystać z wariantu serwisowego AC.

Pamiętaj, że jako poszkodowany w wypadku drogowym, masz prawo do pełnego odszkodowania oraz naprawy samochodu w warsztacie ASO. Nie pozwalaj, aby ubezpieczyciel naruszał Twoje prawa i postaraj się skutecznie dochodzić swoich roszczeń.