Komisja Nadzoru Finansowego słusznie zauważyła, iż zachodzi potrzeba zapewnienia przewidywalności w procesie ustalania i wypłaty zadośćuczynienia z tytułu szkody niemajątkowej. Dotychczas takiej przewidywalności nie było, a klienci niejednokrotnie gubili się w gąszczu przepisów i indywidualnych ustaleń. Sprawdź najnowsze rekomendacje KNF.
KNF uznał, że jest potrzeba wypracowania jednolitych standardów w procesie ustalania i wypłaty zadośćuczynienia z tytułu szkody niemajątkowej. Często dochodziło do zupełnie odmiennego traktowania okoliczności i warunków wypłaty odszkodowań w podobnych sprawach. W efekcie klient X mógł otrzymać odszkodowanie, a klient Y, u innego ubezpieczyciela odchodził z kwitkiem. Istniała spora dysproporcja pomiędzy wypłacanymi przez zakłady ubezpieczeń kwotami zadośćuczynienia, a kwotami zasądzanymi w tych samych sprawach przez sądy powszechne. Co się zmienia?
Zmiany KNF w przypadku wypłat z OC – czy będzie sprawiedliwiej?
Rekomendacje KNF w tej sprawie znoszą przede wszystkim swoistą uznaniowość stosowaną przez zakłady ubezpieczeń. Oznacza to, między innymi, iż wysokość zadośćuczynienia wypłacona przez zakład ubezpieczeń powinna odpowiadać doznanej szkodzie niemajątkowej i przedstawiać ekonomicznie odczuwalną wartość dla poszkodowanego. Powinna również być utrzymana w rozsądnych granicach i nie powodować nieuzasadnionego wzbogacenia.
Zadośćuczynienie powinno spełniać funkcję kompensacyjną: a więc powinno w sposób właściwy rekompensować poniesioną szkodę. Jeśli jest niewspółmierne do niej, czyli za niskie, lub za wysokie, powinno zostać zmodyfikowane.
Co ważne, stopa życiowa poszkodowanego, nie powinna wpływać na wycenę szkody. Takie samo odszkodowanie w przypadku podobnej szkody powinna otrzymać osoba zamożna jak i uboga.
Czytaj także: Zadośćuczynienie z OC sprawcy. Jak walczyć o duże pieniądze po wypadku?
Odszkodowanie w przypadku uszkodzenia ciała, utraty zdrowia – zmiany KNF
Zakład ubezpieczeń przy ustalaniu wysokości zadośćuczynienia na rzecz poszkodowanego w związku z uszkodzeniem ciała lub wywołaniem rozstroju zdrowia powinien uwzględnić różne okoliczności, które wpływają na dalsze funkcjonowanie poszkodowanej osoby. Do tej pory nie było to regułą i zdarzało się, że ubezpieczyciele rekompensowali szkodę tylko w zakresie leczenia czy rehabilitacji osoby poszkodowanej, a nie uwzględniali np. utraconych korzyści majątkowych, okresu długotrwałej niezdolności do pracy, czy konieczności pomocy osób trzecich. KNF zaleca, aby brać pod uwagę w szczególności:
- czas trwania oraz stopień intensywności cierpień fizycznych i psychicznych,
- wiek poszkodowanego,
- utratę perspektyw na przyszłość,
- poczucie nieprzydatności społecznej,
- niemożność czynnego uczestnictwa w sprawach rodziny,
- konieczność korzystania z pomocy innych osób w sprawach życia codziennego.
Czytaj także: Rekomendacja U zostanie przyjęta już w czerwcu – KNF ogłasza bliski koniec prac nad projektem
Rekomendacje KNF – osoby uprawnione
KNF wprowadza także rekomendacje w sprawie osób uprawnionych do otrzymania odszkodowania w przypadku śmierci osoby bliskiej i wprowadza pojęcie badania więzi między zmarłym a osobą uprawnioną. Jeśli tej więzi się nie stwierdza, może to być podstawą do pomniejszenia /odmowy wypłaty odszkodowania.
Podobne postępowanie rekomenduje się w przypadku udowodnienia, że uprawniony, poszkodowany, lub zmarły przyczynił się do powstania szkody niemajątkowej lub zwiększenia jej rozmiaru.
Czytaj także: Ubezpieczony
Odsetki
Ważną rekomendacją jest także ta związana z odsetkami za opóźnienie w wypłacie zadośćuczynienia. Dotyczą one w szczególności sytuacji, gdy ubezpieczyciel nie wypłacił zadośćuczynienia w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia roszczenia, a także w sytuacji, gdy w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia roszczenia nie miał możliwości wyjaśnienia okoliczności koniecznych do podjęcia decyzji.
Jak będą funkcjonowały te zmiany w praktyce? Czas pokaże.
Czytaj także: Zadośćuczynienia z OC po katastrofie smoleńskiej – teraz każdy chce po 250 tys. złotych
Podsumowanie
- KNF uznał, że jest potrzeba wypracowania jednolitych standardów w procesie ustalania i wypłaty zadośćuczynienia z tytułu szkody niemajątkowej.
- Rekomendacje KNF w tej sprawie znoszą uznaniowość stosowaną przez zakłady ubezpieczeń.
- Wysokość zadośćuczynienia powinna odpowiadać doznanej szkodzie niemajątkowej i przedstawiać ekonomicznie odczuwalną wartość dla poszkodowanego.
Wszystkie treści prezentowane na łamach niniejszej witryny internetowej mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny, stanowiąc wyraz osobistych poglądów ich autora/ów oraz nie nie powinny stanowić podstawy przy podejmowaniu decyzji biznesowych, inwestycyjnych, lub podatkowych, za które to decyzje właściciel strony internetowej ani autorzy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Powiązane artykuły
 
            
                Statystyki dotyczące polskich dróg mrożą krew w żyłach. Według danych przygotowanych przez polską policję tylko w I półroczu 2022 roku prawie 12 tys. osób doznało obrażeń w wyniku zdarzenia drogowego. Jesteś jedną z nich? Zobacz, jak uzyskać odszkodowanie po wypadku samochodowym!
 
            
                „Jak wysokie odszkodowanie od sprawcy wypadku mogę dostać po potrąceniu na przejściu dla pieszych?” – tego typu pytania zadają poszkodowani na rozmaitych forach internetowych. Problem polega na wycenie takiego uszczerbku. Twoje zdrowie to nie samochód, który wyceni za rzeczoznawca. Zobacz, jak dostać odszkodowanie z OC sprawcy kolizji.
 
            
                Zgłosiłeś szkodę komunikacyjną do zakładu ubezpieczeń i nie wiesz jak długo będziesz czekał na wypłatę odszkodowania? Sprawdzamy ile trwa wypłata odszkodowania z OC i AC sprawcy i co robić jeśli wypłata ubezpieczenia się przedłuża?
![Foto: by Ken Teegardin [CC BY-SA 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/)], via Flickr](https://punkta.pl/app/uploads/2014/12/5913069484_bba50ff98e_b-1-370x168.jpg) 
            
                Z końcem marca przyszłego roku wejdą w życie nowe wytyczne Komisji Nadzoru Finansowego, które mają ukrócić proceder zaniżania odszkodowań z obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego. Cenę za rzetelną likwidację szkód zapłaci kierowca – specjaliści przewidują wzrost składek OC o 30-50%.
Najchętniej czytane
 
            
                Ubezpieczenie autocasco (AC) – w przeciwieństwie do ubezpieczenia OC – jest ubezpieczeniem dobrowolnym. Umowę podpisujesz na 12 miesięcy, a składkę najczęściej opłacasz jednorazowo. Co w przypadku, gdy udało Ci się znaleźć lepszą ofertę lub zdecydowałeś się sprzedać samochód w trakcie trwania umowy? Sprawdź, w jakich sytuacjach ubezpieczenie AC wygasa samo, a kiedy można odstąpić od umowy.
 
            
                Średnia cena za OC w sierpniu 2025 r. wyniosła 669 zł – wynika z wewnętrznych danych Punkty. Choć w ostatnich miesiącach ceny polis ustabilizowały się, różnice pomiędzy stawkami za ubezpieczenie są ogromne. Jedni płacą zaledwie 447 zł, inni – ponad 1500 zł. Gdzie znaleźć najtańsze OC w Polsce i jak realnie obniżyć koszty ubezpieczenia samochodu? Odpowiadamy na podstawie najnowszych danych z rynku.
 
            
                Sprzedałem auto, co dalej? Wiele osób z nas staje przed trudnym dylematem, jakim jest wypełnienie wszystkich formalności już po dokonaniu transakcji. Kupujący już cieszy się z nowego nabytku, a my zastanawiamy się, do jakiego urzędu udać się w pierwszej kolejności. Punkta spieszy z pomocą i odpowiedzią, na to, co zrobić po sprzedaży auta!
 
            
