Jest ciemna noc, jedziesz z rodziną na wakacje i nagle w Twoim aucie dochodzi do problemów z silnikiem. Nie możesz jechać dalej, a wokół las. Ubezpieczenie assistance zapewnia pomoc techniczną w razie takich problemów. Jeżeli często wyjeżdżasz albo masz awaryjny samochód, assistance może Ci bardzo ułatwić życie.
Ubezpieczenie assistance. Co to właściwie jest? Na rynku dostępnych jest wiele rodzajów polis. Ubezpieczyć możemy mieszkanie, dom, rower czy nawet hulajnogę. Składki na OC samochodu wydają się także oczywistością, po AC sięga mniejsza grupa kierowców. Czy to jednak jedyne warianty ochrony pojazdu na drodze? Z pewnością nie! Sprawdź poniżej.
Rodzaje ubezpieczeń samochodowych, które warto znać prezentujemy poniżej.
- Odpowiedzialności cywilnej (OC) – obowiązkowe ubezpieczenie komunikacyjne.
- Autocasco (AC)
- Mini autocasco (mini AC)
- Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW)
- Assistance (ASS) – w tym także pakiety: ubezpieczenia opon, szyb czy holowania.
Co to jest Ubezpieczenie Assistance ?
Znając już podstawowy podział ubezpieczeń pojazdów, warto pochylić się nad definicją usług assistance. Jak sama nazwa wskazuje to polisa, która działa, jak nasz asystent na drodze. Wyobraź sobie, że jedziesz autem, jesteś daleko od domu i nagle Twój samochód staje na środku drogi. Powodów może być cała masa – brak benzyny, awaria, pęknięta opona itp. Przede wszystkim nie zawsze jesteśmy w stanie dokonać naprawy na miejscu, a takie sytuacje zdarzają się także w najmniej oczekiwanych momentach np. podczas świąt czy w drodze na ważne spotkanie lub wakacje.
Assistance to dobrowolne ubezpieczenie, które ma na celu zapewnić ubezpieczonemu pomoc w zakresie technicznym, medycznym, informacyjnym i prawnym w sytuacji awaryjnej. Dotyczy najczęściej takich dziedzin życia jak: podróże, zdrowie i transport samochodowy.
Jeśli posiadasz ubezpieczenie assistance samochodu, wystarczy, że zadzwonisz do TU, a ono zorganizuje odpowiednią pomoc. Infolinie działają zazwyczaj 24 godziny na dobę przez cały rok. Między innymi te czynniki decydują o tym, że Polacy coraz chętniej decydują się na ten rodzaj polisy.
Jak podaje Mondial Assistance, w 2016 roku na zakup ubezpieczenia assistance zdecydowało się aż 2,6 mln Polaków. Dla porównania, 3 lata wcześniej tę polisę wykupiło zaledwie 1,1 mln osób.
Bezpłatny dodatek do obowiązkowego OC
Ubezpieczyciele często dodają assistance bezpłatnie do ubezpieczenia OC – jednak jest to przeważnie podstawowe assistance działające wyłącznie w przypadku kolizji. Podobnie sytuacja wygląda, gdy decydujemy się na AC. Towarzystwa Ubezpieczeniowe chcąc podnieść atrakcyjność swoich usług, proponują dodatkowe elementy takie jak: ubezpieczenie opon, szyb czy pomoc w przypadku braku paliwa. Są to jednak pojedyncze elementy z całej palety możliwości, o których przeczytasz więcej poniżej.
Assistance pojazdu, czyli co może zaoferować polisa dla kierowcy
Należy pamiętać, że ubezpieczenie assistance zazwyczaj wykupujemy jako dodatek do OC podczas zawierania kolejnej obowiązkowej polisy. Obejmuje ono kilka wariantów pomocy:
- serwisową – naprawy w warsztacie, holowanie;
- informacyjną – infolinie dostępne 24/7;
- prawną – dostęp do prawników pomagających załatwić formalności np. za granicą;
- medyczną.
Podstawowe usługi assistance w ramach pomocy serwisowej to najczęściej naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia lub holowanie pojazdu. Jeżeli nie ma możliwości pomocy na drodze, TU zapewnia transport kierowcy i pasażerów, parking i wynajem pojazdu zastępczego. Każda z tych usług ma jednak swoje ograniczenia, opisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), na które trzeba zwrócić uwagę przed podpisaniem umowy.
Co jeszcze zyskujesz z assistance?
Inne usługi serwisowe ułatwiające podróż, występujące w rozszerzonych pakietach assistance. Są to m.in.: otwarcie pojazdu w przypadku braku kluczy, pomoc przy wymianie koła, wymiana żarówki, dostarczenie paliwa czy uruchomienie w przypadku rozładowanego akumulatora.
Co więcej, na pomoc możemy liczyć nie tylko w stosunku do samochodu. Jeżeli kierowca ulegnie wypadkowi, pasażerów odwiezie kierowca zastępczy, TU zapewni transport zwierzęcia, z którym podróżowaliśmy. Jeżeli naprawa będzie wymagać oczekiwania – polisa zorganizuje i pokryje koszty noclegu.
Sprawdź zakres ubezpieczenia w popularnych towarzystwach ubezpieczeniowych
TU | Usługa | Zakres | Zakup |
---|---|---|---|
Assistance w Proama | Assistance Wypadkowy | pomoc informacyjna, naprawa pojazdu na miejscu wypadku, holowanie poszkodowanego i ubezpieczonego | z OC |
Midi Assistance | j.w. + samochód zastępczy w przypadku kradzieży/wypadku, transport, zakwaterowanie, infolinia medyczna, otwarcie pojazdu, złomowanie, parking, pomoc w: wymianie koła, rozładowanym akumulatorem, problemem z paliwem | z OC | |
Super Assistance | j.w. + naprawa pojazdu, holowanie, auto zastępcze, dostarczenie części, transport przyczepy, hospitalizacja dla kierowcy i pasażerów za granicą, transport do placówki medycznej, tłumacz | z OC | |
Benefia | Assistance SOS | naprawa doraźna, holowanie, odbiór/doprowadzenie naprawionego pojazdu/dostawa części zamiennych, samochód zastępczy/zakwaterowanie/przewóz osób | z OC, dla aut nie starszych niż 15 lat |
Auto Pomoc Basic | holowanie po wypadku (tylko zderzenie z innym pojazdem) | z OC | |
Auto Pomoc Standard Polska | naprawa doraźna, holowanie, pomoc w przypadku: rozładowania akumulatora, utraty/uszkodzenia kluczy służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu, przebicia opony zatankowania niewłaściwego paliwa, parking | z OC dla aut o wartości nie przekraczającej 150 000 zł | |
Assistance w You Can Drive | Auto Pomoc Standard Europa | naprawa na miejscu zdarzenia po wypadku i awarii, holowanie, pomoc w przypadku: rozładowania akumulatora, utraty lub uszkodzenia kluczy służących do otwarcia i uruchomienia pojazdu, przebicia opony zatankowania niewłaściwego paliwa, parking | z OC dla aut o wartości nie przekraczającej 150 000 zł |
Auto Pomoc Premium | zakres standard + złomowanie, pokrycie kosztów pobytu w hotelu lub transport | j.w. | |
Samochód zastępczy | samochód zastępczy w przypadku wypadku lub kradzieży przy wykupionej opcji kradzieży w ramach ubezpieczenia Mini AC lub AC na maksymalnie 3 dni | j.w. | |
Podstawowy | holowanie, transport kierowcy i pasażerów do miejsca holowania pojazdu, pomoc przy wymianie koła, parking, samochód zastępczy po wypadku do 3 dni, pomoc informacyjna | z OC | |
PZU Assistance | Komfort | doraźna naprawa, holowanie, parking do 3 dni, konsultacja medyczna | z OC/AC |
Super | transport do szpitala, samochód zastępczy, opieka nad dziećmi, dowóz paliwa, wymiana koła | dostępny z opcją: PZU Pomoc w Drodze Super PL |
Jakie ograniczenia mogą obowiązywać w przypadku polisy?
Wszystko zależy od „szczodrości” firmy, w której wykupujesz polisę. Naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia może być ograniczona jedynie do wypadków. Często jest realizowana jedynie do ograniczonej kwoty i to z wyłączeniem kosztów części zamiennych. Holowanie odbywa się do określonej odległość np. 500 km. Samochód zastępczy, podobnie jak parking, przysługuje na z góry ustaloną ilość czasu o to zależnie od przyczyny utraty – awaria, wypadek lub kradzież.
Sprawdź cenę OC/AC z Assistance
Skorzystaj z fachowej porady
Towarzystwa ubezpieczeniowe w podstawowym assistance zapewniają swoim klientom usługi informacyjne. Dotyczą one postępowania w razie zajścia zdarzenia, lokalizacji warsztatów i stacji paliw. Mogą pomóc określić natężenie ruchu czy znaleźć utrudnienia na trasie oraz w razie potrzeby przekazać wiadomość bliskiej osobie. Jak działa taka usługa assistance? Wystarczy skontaktować się z dedykowaną infolinią.
W rozszerzonych wariantach możesz również skorzystać z usług tłumacza, jeśli do zdarzenia dojdzie za granicą. Centra obsługi, w których uzyskasz niezbędne informacje, działają przeważnie 24 godziny na dobę. Powstają także aplikacje mobilne, które pozwalają na sprawne i szybkie wezwanie pomocy.
Asysta prawnika może okazać się nieoceniona, zwłaszcza jeśli dojdzie do kradzieży lub konfliktu na drodze, który zakończy się stłuczką. Ubezpieczenie assistance w wariancie, który obejmuje pomoc prawną, pozwoli na niezbędne konsultacje ze specjalistą lub ochronę prawną poza granicami Polski.
Pomoc medyczna także w drodze
Oprócz troski o organizacyjne konsekwencje awarii lub wypadku, w sytuacji zagrożenia na drodze może pojawić się troska nadrzędna – o zdrowie i bezpieczeństwo kierowcy oraz jego pasażerów. W związku z tym medyczne usługi assistance pomagają zapewnić transport poszkodowanego do szpitala, a także hospitalizację za granicą. Dodatkowo zorganizują transport oraz opiekę nad dziećmi i zwierzętami (także leczenie zwierząt domowych). W ramach ubezpieczenia zorganizujesz także wizytę domową lekarza lub opiekę pielęgniarki, dostarczenie leków czy pokryjesz koszty rehabilitacji.
Dla kogo jest ubezpieczenie assistance?
Ubezpieczenie może kupić każdy kierowca. Jest dobrowolne i zależy tylko od Ciebie. Jeżeli często wyjeżdżasz albo masz awaryjny samochód, assistance szczególnie Ci się przyda. Warto o nim pomyśleć również przed dłuższą podróżą z rodziną. Usługi tego typu będą także nieocenionym wsparciem dla osób, które nie czują się mocne w technicznych zadaniach. Jeśli wolisz uniknąć zmiany opon w błocie na poboczu, postaw na dodatkowe ubezpieczenie.
Nie chcesz decydować się na roczną polisę? Sprawdź, na czym polega assistance krótkoterminowe: Assistance krótkoterminowe – kiedy się przyda?
Ubezpieczenie asistance na wyjazd, czyli nie tylko na problemy z autem
Assistance jest ubezpieczeniem komunikacyjnym, ale jego zakres obejmuje nie tylko problemy z autem. Oferta assistance jest znacznie szersza i może dotyczyć zarówno spraw związanych z samochodem, jak i ułatwień życiowych, szczególnie przydatnych za granicą. O jakie ułatwienia chodzi? Są to np. pomoc prawnika, pomoc medyczna, zorganizowanie noclegu czy kierowcy, który odwiezie Cię do domu. Assistance przyda się nie tylko kierowcom samochodów, ale także rowerów czy motocykli.
Jak wybrać ubezpieczenie assistance?
Zapytaliśmy naszego eksperta Pawła Frąckowskiego prezesa zarządu Asis Partner Sp. z o.o. o to, jakie towarzystwa ubezpieczeniowe oferują najlepsze rozwiązania względem assistance. To, na co zawraca uwagę, to ograniczenia wynikające z konkretnej oferty. Aby zachować atrakcyjność propozycji, firmy ograniczają np. zakres darmowego holowania do X km. W ten sposób ograniczają także koszty związane z usługą, co pozwala na zachowanie atrakcyjnej ceny składki. Dlatego tak ważne jest, aby przemyśleć, czego oczekujemy od TU oraz polisy i przeczytać OWU, zanim podpiszemy umowę.
– W większości towarzystw zakres i dodatki w pakietach assistansowych są podobne – wszystko zależy od wariantu, który wybieramy. Według mnie (najważniejszą rzeczą), niekoniecznie rzucającą się w oczy, jest kwestia sumy ubezpieczenia obejmującej zdarzenia powstałe w wyniku awarii i wypadku oraz kradzieży pojazdu. Jeżeli assistance to nie tylko 2 zdarzenia w roku, a ilość zdarzeń ograniczona tylko sumą ubezpieczenia, która jest naprawdę duża (w sumie 50 tys. na zdarzenia związane z wypadkiem i awarią), jak w przypadku Ergo Hestia. Klient wtedy wie, że będzie mógł liczyć na swoje towarzystwo – dodaje Agnieszka Małysz, dyrektor regionalna Punkty.
Wybierz ubezpieczenie assistance krok po kroku
Assistance, przyda się każdemu, kto posiada auto, motocykl lub rower – szczególnie tym, którzy często oddalają się od miejsca zamieszkania. Każde towarzystwo ubezpieczeń oferuje co najmniej dwa warianty assistance, zróżnicowane pod względem zakresu usług. Zazwyczaj funkcjonują one jako uzupełnienia ubezpieczeń komunikacyjnych i występują razem z nimi w pakiecie, co często okazuje się opcją korzystną cenowo. Oto kilka porad, które mogą przydać się w wyborze assistance.
- Sprawdź, jakie usługi w ramach assistance przysługują Ci przy kupnie OC lub AC. Mogą pomóc Ci w tym konsultanci Punkty. Skontaktuj się z nami: formularz kontaktowy.
- Dowiedz się, czy świadczenia przysługują Ci tylko w razie wypadku, czy obejmują również zdarzenia związane z awarią i kradzieżą.
- Wybierając usługi, sprawdź ograniczenia, jakie im towarzyszą: do jakiej odległości będzie holowany samochód, jaka kwota naprawy zostanie pokryta, czy pomoc obowiązuje również za granicą itd.
- Sprawdź, od jakiej odległości od miejsca zamieszkania obowiązuje ubezpieczenie assistance.
- Zapoznaj się z ofertą ubezpieczeń komunikacyjnych danego towarzystwa. Jeśli interesuje Cię szersza ochrona, zastanów się nad wykupieniem assistance w pakiecie.
Chcesz porównać oferty szybciej? Skorzystaj z porównywarki ubezpieczeń Punkta.
Porównaj oferty Assistance za darmo!
Czy wiesz, że…
28% Polaków w ogóle nie czyta Ogólnych Warunków Ubezpieczenia? 26% pobieżnie je przegląda, a 46% deklaruje, że zapoznaje się z OWU przed zakupem ubezpieczenia
Ile kosztuje assistance?
To podstawowe pytanie, które po przeczytaniu zalet produktu zadają sobie kierowcy. Cena, tak samo jak zakres ubezpieczenia, zależy od oferty. Ubezpieczenie Assistance samochodowe jest często sprzedawane w pakiecie z OC i AC. Możesz w takim wypadku liczyć na dużą zniżkę, a nawet darmową polisę – zapytaj o to naszego konsultanta, albo zaznacz taką opcję w kalkulatorze.
Pamiętaj jednak, że zakres darmowej polisy jest bardzo okrojony i zazwyczaj warto dopłacić, żeby go poszerzyć. Assistance to jedna z tańszych polis, więc nie warto oszczędzać na tej opcji. Zwróci się nam nawet w przypadku błahej awarii opony, nie mówiąc o większych kłopotach.
Ile kosztuje assistance? Przykładowo MTU24, które jest ofertą internetową od Ergo Hestia, assistance (holowanie) oferuje wraz z pakietem OC i NNW w cenie już od 375 zł. W UNIQA podstawowy pakiet assistance możemy kupić już od 105 zł, a samo ubezpieczenie opon od 19 zł/rok. Podobnie Assistance Generali możesz dopasować do swoich potrzeb: 3 warianty + oddzielne ubezpieczenie szyb (które będzie znacznie tańsze).
Polska, Europa, a może świat? Sprawdź, gdzie działa polisa!
Pamiętaj, aby zwrócić uwagę także, czy w wybranym wariancie przysługuje Ci pomoc assistance jedynie na terenie Polski, czy także poza granicami kraju. W trudnych sytuacjach z daleka od domu wszystko wydaje się bardziej nieprzyjazne. Dlatego też podróż zagraniczna może nastręczyć nie lada problemów nieprzygotowanemu kierowcy. Komfort natychmiastowej pomocy w sytuacji awaryjnej na drodze nie przysługuje każdemu ubezpieczonemu. Przed przekroczeniem granicy, sprawdź zakres terytorialny wykupionej usługi assistance.
Z pewnością niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe oferują wsparcie w krajach Europy już w podstawowym assistance. Chociaż w większości innych za tę ochronę dopłacić. W tabeli zestawiliśmy zakresy assistance wybranych ubezpieczycieli:
TU | Usługa | Zakres terytorialny |
---|---|---|
Proama | Assistance Wypadkowy | Polska |
Midi Assistance | Polska | |
Super Assistance | Polska + Europa | |
Benefia | Assistance SOS | Polska + Andora, Austria, Belgia, Bułgaria, Ceuta, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Izrael, Lichtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Malta, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Tunezja, europejska część Turcji, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy |
Auto Pomoc Basic | Polska | |
Auto Pomoc Standard Polska | Polska | |
You Can Drive | Auto Pomoc Standard Europa | Polska + Europa |
Auto Pomoc Premium | Polska + Europa z wyłączeniem Albanii, Białorusi, Mołdawii, Rosji i Ukrainy | |
Samochód zastępczy | Polska + Europa z wyłączeniem Albanii, Białorusi, Mołdawii, Rosji i Ukrainy | |
PZU | PZU Pomoc w Drodze Super PL | Polska |
PZU Pomoc w Drodze Super PL + EU | Polska + Europa (z wyłączeniem Mołdawii i Rosji), Algieria, Maroko, Izrael, Tunezja |
Uwaga! Limity odległości holowania lub kosztów naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia za granicą mogą różnić się od tych, które obowiązują na terytorium Polski.
Assistance w liczbach
Zarówno Mondial Assistance, jak i Europ Assistance odnotowały w wynikach przeprowadzonych badań konsumenckich wzrost popularności usług assistance wśród Polaków. X Ogólnopolskie Badanie Assistance Europ Assistance Polska wykazało, że w 2021 roku aż 43% rodaków cieszyło się ochroną zapewnianą przez ubezpieczenie assistance. Z czego 91% to szczęśliwi posiadacze polisy na samochód. To aż o 50% więcej osób niż 10 lat temu! Sięgamy po wsparcie także w domowych sprawunkach (23%), medycznych (19%) oraz po assistance w podróży (12%).
– Polacy bardzo lubią produkty assistance, bo to jedyna kategoria produktów ubezpieczeniowych, która wspiera ich w codziennych drobniejszych problemach, a nie jedynie wówczas, gdy wydarzy się coś naprawdę przykrego, jak śmierć, ciężka choroba czy wypadek samochodowy – podkreśla Małgorzata Adamczyk, członkini zarządu Punkta.pl
Słowa ekspertki Małgorzaty Adamczyk podkreślają wyniki badania. Ubezpieczenie Assistance uzyskało w badaniu nieosiągalny dla innych rodzajów polis poziom 95% zadowolonych klientów!
Uwaga! W najskromniejszych wariantach assistance (mini, basic, podstawowym) pomoc zazwyczaj świadczona jest jedynie w przypadku kolizji. Aby zapewnić sobie pomoc również w sytuacji, gdy Twój samochód odmówi posłuszeństwa na drodze, powinieneś zainteresować się bogatszą wersją assistance.
Assistance – jak uzyskać pomoc na drodze?
Jeśli masz ubezpieczenie assistance, możesz bardzo łatwo uzyskać pomoc – wystarczy, że zadzwonisz na infolinię ubezpieczyciela. Usługi dostępne są całą dobę, 7 dni w tygodniu. Wystarczy, że podasz pracownikom TU, co się stało oraz najważniejsze informacje. Są to numer rejestracyjny, Twoje dane, numer telefonu i miejsce, w którym się znajdujesz. W zamian otrzymasz odpowiednią do sytuacji pomoc – holowanie, dowóz paliwa, organizację noclegu itp.
Assistance jest po to, aby korzystać z niego od razu w chwili kolizji, awarii czy innego problemu na drodze. Pamiętaj, że jeśli chcesz skorzystać z tego ubezpieczenia, musisz wszystkie czynności wykonywać w porozumieniu z konsultantami.
Na zgłoszenie problemu możesz mieć krótki, ściśle określony w OWU czas. Terminy w umowach assistance są jeszcze krótsze, niż te w polisach AC. Na przykład PZU daje ubezpieczonemu 3 dni na zgłoszenie zdarzenia, Gothaer 48 godzin, a Generali tylko 12 godzin.
Uważaj na limity!
Podpisując umowę, zwróć uwagę na limity określone przez ubezpieczyciela. Może się okazać, że są bardzo niskie i za każdą dodatkową usługę będziesz musiał dopłacać. Na przykład towarzystwo ubezpieczeniowe zapewnia Ci holowanie auta, ale tylko do 50 km.
Zwróć też uwagę na wyłączenia ochrony ubezpieczeniowej, to kluczowe zapisy ogólnych warunków ubezpieczenia. Nie bój się negocjować! Porównuj oferty. Upewnij się, że polisa naprawdę gwarantuje Ci niezbędną pomoc.
Porównaj ubezpieczenia assistance samochodu
Znalezienie na własną rękę odpowiedniej polisy bywa trudne, szczególnie dla osób, które nie interesują się tematyką ubezpieczeń. Niewielkie niuanse często przesądzają o atrakcyjności oferty.
– Nasi klienci wedle potrzeb wybierają liczbę kilometrów holowania i zapotrzebowania na pojazd zastępczy. Ograniczeniem staje się wiek pojazdu i wtedy z inicjatywą wychodzą takie rozwiązania jak: Fitpolisa. Posiada m.in. ofertę assistance dla starszych pojazdów. Warto również wspomnieć o potrzebach osób posiadających pojazdy ciężarowe do 3,5 t. Tutaj dużym słowem uznania można obdarzyć Benefię, która proponuje pojazdy zastępcze tej samej klasy nawet do 14 dni. To z pewnością ogromna pomoc dla przedsiębiorców, którzy nie mogą pozwolić sobie na zastoje w realizacji zamówień – zauważa Agnieszka Małysz.
Chcesz mieć pewność, że dobrze zainwestujesz swoje pieniądze w przydatny produkt? Skorzystaj ze wsparcia porównywarki ubezpieczeń Punkta! W kilka minut otrzymasz oferty od kilkunastu ubezpieczycieli wraz z pełnym opisem ich produktów. Wolisz porozmawiać z drugą osobą? Zadzwoń do nas, a nasz konsultant doradzi odpowiednie usługi assistance.
Masz pytanie? Sprawdź odpowiedź!
Assistance pojazdu to dobrowolne ubezpieczenie, które może wykupić każdy kierowca. Jego zakres różni się w zależności od TU oraz oferty. Zazwyczaj oferuje wsparcie podczas pęknięcia szyby czy opony lub awarii na drodze, a także w przypadku kradzieży.
Ubezpieczenie assistance zapewnia Ci pomoc towarzystwa ubezpieczeniowego, gdy Twój samochód nagle stanie i dalsza jazda nim jest niemożliwa. Polisa może obejmować bardzo wiele czynności, jak:
- udzielenie informacji,
- podstawienie auta zastępczego,
- zapewnienie noclegu,
- przetransportowanie pasażerów,
- holowanie auta,
- pomoc w naprawie (zreperowanie samochodu lub dostarczenie potrzebnych części),
- dostarczenie benzyny
Zakres ochrony zależy od pakietu, który wybierzesz. Pamiętaj, że może się różnić w zależności od tego, w jakiej firmie wykupisz polisę. Kalkulator ubezpieczeń Punkta pomoże Ci porównać oferty.
Ubezpieczenie assistance samochodu umożliwia dostęp do pomocy informacyjnej, medycznej, prawnej, a przede wszystkim serwisowej. Do najczęstszych usług należy: holowanie po awarii, wymiana opony na drodze, wymiana szyby, pomoc telefoniczna. Zakres działań określony jest w OWU i różni się w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego.
Pakiet podstawowy obejmuje najczęściej tylko udzielenie potrzebnych informacji, holowanie do określonej ilości kilometrów oraz mniej skomplikowane naprawy. Usługi ograniczają się do terytorium Polski.
W pakiecie rozszerzonym możesz liczyć na szerszą ochronę ubezpieczeniową. Im większa odpowiedzialność ubezpieczyciela, tym wyższa składka ubezpieczenia. Często obejmuje pomoc nie tylko w Polsce, ale również za granicą.
Pamiętaj jednak, że w pakiecie rozszerzonym nie zawsze te same usługi, które działają w Polsce, będą dostępne za granica. Przykładowo ubezpieczyciel nie dostarczy Ci kanistra benzyny na autostradzie pod Paryżem.
Tak, podczas zakupu OC możesz kupić dodatkowo pakiet Assistance. Niektóre TU oferują podstawowe assistance w ramach OC – uważaj: ich zakres bywa mocno ograniczony. Możesz porównać zakres ofert, korzystając z porównywarki ubezpieczeń Punkta.
Informacje na temat Assistance znajdziesz w OWU. Możesz skontaktować się z infolinią towarzystwa ubezpieczeniowego, w którym masz wykupione ubezpieczenie OC. Usługi Assistance zazwyczaj stanowią dodatek do zawartej obowiązkowej polisy – kierowcy rzadko wykupują je oddzielnie, a i mało firm daje taką możliwość.
Możesz także skontaktować się z naszymi konsultantami, którzy sprawdzą to za Ciebie. Jeżeli nie posiadasz ASS, zaproponują atrakcyjną ofertę dla Ciebie.
Autocasco to ubezpieczenie, które pokrywa koszty napraw powypadkowych czy kradzieży. Chroni Cię przed finansowymi skutkami uszkodzenia lub utraty samochodu oraz jego wyposażenia. Działa także w przypadku sytuacji spowodowanych z Twojej winy.
Ubezpieczenie Assistance pojazdu ma na celu wsparcie podczas nieplanowanych sytuacji na drodze np. na skutek przebicia opony czy zatrzaśnięcia kluczyków w aucie. Oferuje często także pomoc informacyjną oraz prawną.
Warunki dotyczące możliwości skorzystania z usługi assistance pojazdu różnią się w zależności od zawartej umowy. Towarzystwa ubezpieczeniowe oferują różne możliwości w tym zakresie. Jeżeli chcesz sprawdzić, ile razy możesz skorzystać z assistance – sięgnij do OWU (ogólnych warunków umowy)
Tak, usługa tego typu nazywa się assistance krótkoterminowe. Możesz wykupić je na określoną ilość dni. Zazwyczaj jest to 7, 14, 30 lub 365 dni.
Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Assistance krótkoterminowe – kiedy się przyda?
W UNIQUA znajdziesz najbardziej podstawowy pakiet już za 105 zł. Oczywiście możesz wykupić także inne ubezpieczenia, które dowolnie dopasujesz do swoich potrzeb. Bardzo często są one połączone z polisą OC. Najlepszym sposobem znalezienia najlepszego ubezpieczenia jest skorzystanie ze specjalnej porównywarki OC/AC.
Podsumowanie
- Ubezpieczenie assistance zapewnia pomoc techniczną w razie problemów z autem na drodze.
- Assistance jest ubezpieczeniem dobrowolnym i niezbyt kosztownym. W pakiecie z OC i AC możesz je dostać nawet za darmo (w opcji podstawowej).
- Ubezpieczenie może obejmować: udzielenie informacji, podstawienie auta zastępczego, zapewnienie noclegu, przetransportowanie pasażerów, holowanie auta, pomoc w naprawie (zreperowanie samochodu lub dostarczenie potrzebnych części), dostarczenie benzyny,
- Cena i zakres polisy zależy od oferty wybranego towarzystwa ubezpieczeniowego.
- Przy podpisywaniu umowy zwróć uwagę na limity określone przez ubezpieczyciela.
Wszystkie treści prezentowane na łamach niniejszej witryny internetowej mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny, stanowiąc wyraz osobistych poglądów ich autora/ów oraz nie nie powinny stanowić podstawy przy podejmowaniu decyzji biznesowych, inwestycyjnych, lub podatkowych, za które to decyzje właściciel strony internetowej ani autorzy nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Najnowsze artykuły
Drugi kwartał 2024 roku to konsekwentny wzrost stawek za obowiązkowe OC. Sprawdź, w jakich lokalizacjach kierowcy mogli skorzystać z atrakcyjnych cen polis oraz jakie czynniki wpłynęły na kształtowanie się tych stawek. Przygotowana analiza zmian, które zachodzą na rynku, pozwoli lepiej zrozumieć aktualną sytuację i podjąć racjonalne decyzje dotyczące ubezpieczenia.
Jeśli oferujesz usługi związane z motoryzacją i Twoimi klientami są kierowcy, program SKP jest właśnie dla Ciebie. Zostań partnerem Punkty. Przekazuj swoim klientom Kod Rabatowy na 100 zł przy zakupie OC/AC i zgarniaj prowizję.
Ceny obowiązkowego ubezpieczenia OC zmieniają się dynamicznie. Pamiętaj jednak, że porównując wysokość składki u różnych ubezpieczycieli, możesz oszczędzić nawet kilkaset złotych na polisie. Sprawdź ranking ubezpieczeń OC Punkty i sprawdź, gdzie można było kupić najtańsze ubezpieczenie OC i jakie są prognozy na kolejne miesiące. Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać aktualizację naszego rankingu.
Uwaga kierowcy! Od 1 stycznia 2024 roku drastycznie wzrosły kary za brak obowiązkowego ubezpieczenia OC. 1 lipca nastąpi wzrost płacy minimalnej, co wiąże się z kolejną podwyżką kar, które uzależnione są od naszych zarobków. Sprawdź, ile możesz zapłacić, jeśli nie masz ważnej polisy i nie ryzykuj. Ubezpieczenie OC to nie tylko obowiązek, ale też ochrona dla Ciebie i innych uczestników ruchu drogowego.
Czy wiesz, że w Polsce 17-latkowie mogli legalnie prowadzić samochód? Było to możliwe aż do 2003 roku, kiedy to wiek uprawniający do uzyskania prawa jazdy kategorii B został podniesiony do 18 lat. Teraz jednak, po niemal dwóch dekadach, Ministerstwo Infrastruktury rozważa ponowne obniżenie tej granicy.
Październik to pora, gdy w Polsce coraz bardziej daje się odczuć nadejście jesieni. Spadające liście, krótsze dni i chłodniejsze temperatury skłaniają do poszukiwania cieplejszych miejsc na odpoczynek. Jeśli planujesz jesienne wakacje, koniecznie sprawdź, gdzie warto się wybrać.
Internet jest nieodłączną częścią naszego codziennego życia. Jednak zarówno dzieci, jak i dorośli coraz częściej doświadczają negatywnych zjawisk, takich jak hejt online. Niestety problem ten narasta, a jego konsekwencje mogą być poważne – od uszczerbku na zdrowiu psychicznym po straty finansowe. Firmy ubezpieczeniowe dostrzegają tę potrzebę i odpowiadają na nią, wprowadzając ubezpieczenie od hejtu.
Najchętniej czytane
Ceny obowiązkowego ubezpieczenia OC zmieniają się dynamicznie. Pamiętaj jednak, że porównując wysokość składki u różnych ubezpieczycieli, możesz oszczędzić nawet kilkaset złotych na polisie. Sprawdź ranking ubezpieczeń OC Punkty i sprawdź, gdzie można było kupić najtańsze ubezpieczenie OC i jakie są prognozy na kolejne miesiące. Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać aktualizację naszego rankingu.
Sprowadzone auto używane z Wielkiej Brytanii, zwane potocznie „anglikiem” jest nadal atrakcyjną opcją dla wielu polskich kierowców. Pojazdy można odkupić w przystępnych cenach, co przyciąga entuzjastów motoryzacji, ale też kolekcjonerów. Jednak sama procedura zakupu, rejestracji i ubezpieczenia takiego auta w Polsce to szereg wyzwań i wymagań.
Rozmowy przez telefon to poważny problem na polskich drogach, który niejednokrotnie przyczynił się do niebezpiecznych sytuacji. Nie warto ryzykować również z tego powodu, że wykroczenie jest karane wysokim mandatem. Dowiedz się, co Ci grozi za rozmowę przez telefon w czasie jazdy.